满足顾客的消费需求，才能让店铺逐步走上营业正轨。
然而，在所有的消费诉求理念中，低价无疑是第一位的。一件商品价格的高低，很大程度上决定着这件商品的销量到底有几何。然而，一个成熟的消费者绝不仅仅只关心服装的价格，隐藏在价格背后的是服装的款式、色彩、材质等内容。因此在被问及自己是如何把握消费者百变的口味时，柳井正可以很坦然地给出最佳解答。他说：“重视衣服的素材，尤其是素材功能面的开发。”
如此简单的回答，却正是优衣库为什么能够实现“百搭”理念的原因所在。摇粒绒是“百搭”的最好典范，柳井正一直坚持让优衣库的服装只充当消费者“百搭”概念中的零配件，但其同时也并没有放弃对新素材的开发。针对这一点，摇粒绒服饰依旧还是最好的例子。
在摇粒绒服饰大获成功之后，优衣库并没有停下开发新素材的脚步。柳井正希望自己的员工能够找出一种新的素材，再加上优衣库惯有的低价购买最好的服装的销售噱头，并且还有摇粒绒服饰大获成功的前车之辙，如果能够再掀起一场新的优衣库风潮，将是所有人都希望看到的最好结果。但事实上，这样的事情想要实现并不那么容易。摇粒绒的成功带有很大的偶然性和不可复制性，在优衣库后续的努力之中，除了2004年的“喀什米尔毛衣”热卖了160万件之外，尚无其他可以和摇粒绒服饰相提并论的商品可以被当做范例。