先进的设备是提高效率的前提条件,当你要购买某种机器的时候,最好先参观生产这些机器的工厂。你可以和技工、厂长一起参观,只有当你们所有的疑问全部得到解决了才能做出购买的决定。购买设备时,设备的折旧期限、零件购买的难易程度、经销商是否提供售后服务这些都是你要详细了解的。在这期间,你应该和有关人员再三商量。他们的智慧和经验是不可忽视的,因为他们是这方面的行家。当然,在举行庆功宴的时候,他们也应当是座上客。
我知道,一个决策的好坏对公司效率的影响是显而易见的。新配设备试用之初,是见证你的决定是否正确的关键时刻。在这段时间内,你可以和全体员工一起对效果进行“评估”。当他们知道选择是对的,一定会为你做出的正确决策喝彩;相反,当他们听到我对你的责备时,也能猜得到其中的理由。毫无疑问,你应该为新添设备负起所有的责任,尽管员工们参与了你的决策。人都有一定的责任心,他们会主动感到内疚的,我无须责怪他们。这样做有一个好处,在下一次购买设备时,他们一定会提供给你最完善的资料。因为他们自己会想:“被董事长当作傻瓜,一定要雪洗这种耻辱。”